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      1. 公示公告
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        關于12345政府服務熱線更名的公告

        發布日期:2021-03-12?? 來源: 瀏覽次數: 字體:[ ]

        按照《河北省人民政府辦公廳關于印發河北省進一步優化政務服務便民熱線工作方案的通知》(冀政辦字[2021]20號)要求,現將有關事項公告如下: 

          一、變更熱線名稱 

          “衡水市12345政府服務熱線”更名為“衡水市12345政務服務便民熱線”,簡稱“12345熱線”。 

          二、統一熱線標識 

        衡水市12345政務服務便民熱線標識為:

         

           三、明確受理范圍 

        12345熱線主要受理企業和群眾生產生活中非緊急類訴求,包括經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境等領域的咨詢求助、投訴舉報和意見建議等。不受理須通過訴訟、仲裁、行政復議、政務公開等程序解決的事項,不受理黨委、人大、政協、軍隊、紀檢監察職責范圍內的事項,不受理正由信訪部門解決或已出具答復意見的事項,不受理涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項,不受理承辦單位已辦理完畢且無新情況、新理由的事項,不受理存在惡意攻擊和無實質內容的事項。 

        特此公告。

         

         

        衡水市人民政府辦公室

                  2021年3月11


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